在些空调厂商人士看来,近年来需求正在快速爆发的家用中央空调市场,正在成为一座有待深挖的金矿。可以成为继家用空调之后,中国空调市场保持新一轮规模化增长的最大动力。事实上,这只是看到了家用中央空调的增长性,没有看到隐藏在背后的复杂性。
池梅||撰稿
2017年,是中国空调产业的丰收年。受外部高温和消费升级的双重利好因素,家用空调市场的内销增幅高达30%,而中央空调市场更加"给力",整体突破450亿大关,同比增幅最高达44%。数据喜人,但并不代表相关家电厂商布局并发力家用中央空调市场,就可以"躺着把钱赚了"。相比一般家用空调,家用中央空调真正实现突破,面对的考验还很多,所要经历的道路还很漫长。
在消费升级,精装修份额提升、"煤改电"政策等利好因素支撑下,家用中央空调市场保持了高速增长,从2013年的20%,现在增长到40%。特别是户式中央空调上半年增幅44%,规模达到180亿。其中,多联机以超过半数的市场占有率稳居首位,在各品类中增长明显,份额同比增长5.1个百分点,单元机份额增幅也达19.3%。
这在很多企业看来,家用中央空调市场的春天到了,一个新风口和增长通道正在打开。从2014年中央空调市场7成份额被包括开利、约克在内的美国空调四大家族牢牢把守,如今格局已经完全改变。特别是近三年离开,中国空调品牌开始发力,目前美的、格力、海尔已经进入市场前五,美的更是登上榜首。随着国产系的进一步发力,国产品牌有望从目前55.5%的市场占比中获得进一步提升。
面对这样的市场前景,主流空调企业开始尝试将单元机甚至多联机等户式中央空调空调纳入家用空调的销售体系内。比如奥克斯,已经开始开始家商融合,包括整合渠道,共享媒体资源、客户资源等。海尔也已经将家用和商用空调产品融合在一起,利用普通家用空调的网络资源,拉升家用中央空调的销售。同样,美的也在整合家用空调与家用中央空调。
不过,也必须要清楚的看到,家用中央空调与家用普通空调区别还是很大。家用中央空调相当于半成品的概念,不管是产品展示还是后期安装都更为复杂。虽然现在消费者的认知正在提升,但是如何展示更吸引消费者,如何搭建新场景进行现场体验,怎样提供更好的产品、设计、安装一体化服务等等。这些不但需要战略、营销的创新,更需要投入更多的人力物力精力。
而且,家用中央空调的市场需求一般是硬需求,基本与家装的一体化,对房地产的依赖性很大。虽然当下增幅大,但随着基数的增加,增长速率会降低。奥维云网数据预测,到2020年增幅会降到26%。所以不光要探索市场容量,做好后期服务和清洗服务等,产生持续的品牌效应和用户黏性也非常关键。
此外,相对于家用空调消费两极化:一个是高端大品牌化;另一个是低端低价格化;家用中央空调消费当前还过度的高端大品牌化。即便是格力、美的、海尔,这些中国空调产业的巨头,在家用中央空调市场的品牌认知度也偏低。原因正是,用户对于家用中央空调的专业性认知高,所以品牌多是集中大金、日立、东芝等少数外资企业身上。当然,他们产品的稳定性也比较高。
数字不错,市场行情向好,对家用中央空调是一种激励。但未来竞争激烈,包括怕品牌、渠道、营销、服务等全方位的优胜劣汰才刚刚开始,任何企业都不该过分乐观。保持警醒,持续创新,才是发力家用中央空调领域的正确态度!