1月4日下午4点左右，浦东益民路的一处老式小区发生意外。刘女士抱着四个半月大的儿子随家人一同外出，就在自家楼底下不慎跌入陕西井盖窨井内，掉落的一刹那婴儿的后脑勺磕在了地上，送医抢救无效，不幸死亡。
监控显示，当日下午刘女士抱着儿子走出楼门没几步，突然跌进了窨井里。孩子被坠力砸到地面，家人见状立刻将她和孩子扶起。
孩子母亲刘女士：“我就抱着宝宝从那里走，陕西井盖厂家那井盖就突然翻掉了。我半个身子都掉进去了。（然后小朋友就脱手了？）没有脱手，因为我背着腰凳，腰凳是扣在身上的。是腰凳先掉在地上，然后宝宝就这样倒在地上了。头磕在地上了。”
不幸的是，孩子因颅脑受伤抢救无效死亡。孩子的父亲胡先生表示，是窨井盖松动翻转导致了这场不幸。
1月6日上午，家属和物业方在警方的见证下，进行了协商处理。物业负责人：“我们到实地也去勘察过。这个盖子大概是40厘米吧。那里经常停车的。陕西井盖价格盖子经过车子碾压，我去看过两次了，这个边缘的地方，井盖是比较光滑的，磨损得厉害了。假如说汽车去碰了一下，倒车碰一下，它可能会起翘。”
目前，物业正在与家属进行沟通协商，事故确切原因还在进一步调查。