编辑：小山
昨天，和住在隔壁的秦阿姨聊天，秦阿姨谈及自家的冰箱漏水维修问题。本来是一起普通的漏水故障，却遭冰箱维修人员越修越坏，导致现在冰箱都不能用了。
秦阿姨：家里的冰箱买了有十年了，前些天有一些漏水，我们平时都很忙，也没有自己排查检修，直接联系了门口小广告上的冰箱维修电话。
不到半个小时，维修工便上门了，检查了几分钟，说是冰箱制冷出了问题，表示要加些制冷的氟利昂。于是，在经过他一番修理后，向我收取400元的维修费用，没有发票。
使用了几天后，发现冰箱一整天都在运转，不像以前会有间歇性的休息，而且漏水情况更严重了。
我又拨打了那个冰箱维修人员的电话，显示一直在通话中。我想，完了，遇到了骗子维修。漏水问题没解决，制冷也出了状况，这一时不知道该上哪找正规的维修人员了。
秦阿姨遭遇的这种事情，可以向消费者协会投诉，其次联系市场上有正规资质的门店进行冰箱维修，或者通过正规渠道联系厂家售后。
其实，冰箱漏水不是什么大的故障问题，如果自己有时间，真的可以自己排查检修，小小的问题，根本不用动用家电维修人员。
冰箱漏水处理方法较简单，冰箱断电，拔出插在排水孔里面塑料长塞子，找用一根20－30CM的电线插进冷藏室的排水孔内，来回疏通后，用一小杯水慢慢倒入孔中，如果水能完全倒入就证明已经完全疏通了。
1、冰箱由于长时间未进行清理，导致食物的残渣进入到冰箱排水孔中。导致排水孔堵塞。冰箱冷藏室后壁融化的水无法排入节水盘中，积累在冰箱底部，导致冷藏室中的水越积越多，就形成了冰箱漏水的情况。
解决方法：在解决冰箱漏水这一情况时，用户首先需要将冰箱电源线拔出，之后把冰箱排水孔中的塑料长塞子取出，然后将使用一根较长的长条插入冷藏室排水孔中，进行疏通。最后使用将一杯水倒入冰箱的排水孔中，能够倒水进入就说明冰箱排水孔已经疏通。
2、当冰箱接水盒中的水没有及时蒸发掉，导致接水盒中的积水过多，就容易导致接水盒中的水流到地面上，出现冰箱漏水的现象。
解决方法：将冰箱接水盒取出，把接水盒中的积水及时倒掉就能解决这一问题。
3、有时我们在为倒掉接水盒上的水时，没有将冰箱接水盒安置好，接水盒放偏或者是未放到位，就会导致在接水的过程中接水盒中的水流出。
解决方法：在检查冰箱漏水的过程中，由于冰箱接水盒未放端正而导致冰箱漏水，用户需要重新放置冰箱接水盒。
另外，像秦阿姨遭遇的这类事情，咸阳驰修家电维修有几点建议：
1、不要轻信家门口的小广告，这些小广告大多是一些私人维修，不具专业家电维修的资质，维修技术不达标，收费不透明，漫天要价，售后难以保障，出了问题还得用户自己吃哑巴亏。
2、网上搜索的一些家电维修官方电话，一般都是假冒商家的，多是非注册的、假冒的皮包公司。特别是在一些搜索页面里，有些假维修点的信息还是比较靠前的，消费者需要仔细辨别其真伪，以免上当受骗，一旦出现问题，用户很难维权的。
3、有家电维修的问题，应该尽量通过正规渠道联系维修人员：找购买电器时，保修单上的电话；电器的销售柜台所提供的维修电话；市场上有正规资质的门店。假如通过官方渠道在电器维修时出现了问题，电器的品牌商就一定会承担相应的责任，这时用户所保留的发票等证据就有作用了。品牌官方的维修师傅上门维修时，一般会身着统一的制服，并且配有胸卡。同时在维修之前，都会给用户看维修的价格单。至于门店，当然出现售后问题了我们至少还可以联系到他们。
4、电器购买的时间太长，没有第三点中提及的维修电话时，我们尽量联系收费透明、公开，电器故障解析清楚，最好有统一的维修故障标准和收费标准网络家电维修公众平台，例如驰修平台，这样才能确保我们用户的合法权益。
