可以说从早上9点开始上班，银行里办业务的人就开始慢慢增多，一整天下来都不会少。无论任何时候你去几乎都要排队，甚至有的时候需要等上几个小时，实在是非常的煎熬。但是那么多的人排队等候，银行的柜台却有很多的都是空置，甚至有的时候有员工坐在那个位置上却不服务民众，所以真的非常的不理解，为什么不打开所有的柜台，让人们快速的把业务办完，也省了大家等待的时间。
甚至也有一些人觉得只有银行排队的人比较多，说明这家银行的业务比较繁忙，也说明他们的生意比较好，毕竟银行还是属于利益化企业。也就会吸引很多其他的人来这里办卡或者是办理其他的业务。事实真的是如此吗？
其实银行作为利益型的企业，自然要把自己的利益最大化，将成本最小化。但是人工也是一个非常大的成本，如果打开了所有的柜台，那么每个柜台上都要有一个员工，无形之中就增加了成本的消耗。但是每天办业务的几乎就是那么多人，而且普通人办业务是不能为银行带来太大的收益，既然如此他们何必又多开几个窗口来服务。
于是又有人觉得，既然你不打开所有的窗口，为什么又要开设那么多的窗口，实在是非常的不合理。其实开设那么多的窗口，是为了应付少有的高峰期。也就是银行有一些大型活动的时候，人流量比平时要多上好几倍。这时候就不能只开设写了几个原来窗口，要打开所有的才能够分担一些流量。
既然是利益性的企业，就一定会考虑到成本。这些普通型的客户不能带来太多的利益，自然也就无法有单独的通道或者特殊的待遇。而且一些大型的客户都是有专门的会员通道的，完全不需要排队。所以银行针对不同的客户也会有不同的安排。
总的来说就是尽可能的增大收入减少支出，既然开设那么多窗口并没有太大的意义，而且还会消耗自己的成本。银行当然不会那么做，况且等着办业务的又不是他们，如果你真的非常着急的话，大可以早点过来。