交通部新闻发言人吴春耕9月27日的例行发布会上表示，检查组发现滴滴出行等平台公司存在公共安全隐患问题巨大、应急管理基础薄弱、效能低下等九方面问题。下一步，检查组将指导有关执法部门，对相关违法违规行为依法严肃处理，消除安全隐患。
对此，滴滴表示，整改期间，滴滴在全国范围内无限期下线了顺风车业务，陆续推出和升级了多项安全运营保障措施。包括持续面向全量司机进行安全审核，推出深夜运营规则；升级一键报警、紧急联系人功能；增加重大安全客服，并成立了警方调证专项工作对接组等。
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