网易考拉被网友投诉涉嫌销售假羽绒服遭遇信任危机

    网易考拉被网友投诉涉嫌销售假羽绒服遭遇信任危机:网易考拉的海购平台广告一直很火爆，也有很多人选择，襄阳气体,襄阳氧气,襄阳氦气公司网址hbzyqt.com在网上发现有网友曝料买了假的羽绒服。近日用户线女士投诉网易考拉疑似销售假冒加拿大鹅羽绒服，网易考拉昨日发布声明之后，线女士再度在黑猫投诉平台上进行补充投诉称，经与加拿大鹅官方客服邮箱二次确认，综合线女士和考拉方面以用户身份两封邮件内容，判定照片中的羽绒服为假冒。网易考拉方面今日向线女士回应称，线女士通过加拿大鹅官方验证认定为“假货”，可能是由于未能准确提供商品信息等原因导致。鉴于目前双方存在分歧，建议线女士和公证处人员携带商品至加拿大鹅生产厂家直接进行鉴定。

   对此，网易考拉回应称，接到线女士反馈后，网易考拉高度重视，在内部迅速核查供应链凭证后，确认商品采购链路完整可靠，售出的加拿大鹅产品为海外在售的正品无误。

   网易考拉表示将向国家市场监督管理总局进行投诉，要求约谈加拿大鹅中国代表处，就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨，向消费者与销售平台致歉。