2019年8月3日晚7点30分左右，患儿毛某某因外伤到榆树市人民医院就诊，急诊科及神经外科一疗区相互推诿家属往返三次，延误处置引起家属不满。事件发生后，榆树市卫健局高度重视，于2019年8月5日召开紧急党委会，成立调查组立即展开调查工作，查明原因，明确事故责任人，并积极与患者家属沟通真诚致歉妥善治疗，患者是轻微擦伤，现已在家自行养伤。
根据湖南环氧地坪价格调查，目前对榆树市人民医院急诊科两名值班医生给予辞退；对急诊科主任给予行政处罚，罚款2000元，在全系统通报批评；对神经外一科值班医生给予行政处理，全院通报批评。严肃追究主管副院长和院长的责任。对榆树市人民医院主管急诊科和住院处的副院长田某某给予行政警告处分；对院长张某某进行诫勉谈话。（党纪政纪处理按纪委监委规定程序办理）。
针对此事，举一反三，在全市范围内加强医疗行业作风整顿，深入开展专项整治行动，切实提高医疗服务水平，保证湖南环氧地坪权益，避免此类事件再次发生。