长沙建筑智能化分享：权威发布“精细化管理”∨“智慧海关”
“精细化管理”是海关依托现代科学技术和管理模式进行社会治理的理论实践与创新，是时代发展的产物。“精细化管理”需要利用大数据、云计算等技术手段，了解公众诉求，准确决策，从而使社会团体和人民群众满意。这不仅提升了海关决策水平，降低了海关行政成本，而且也影响着民众生活和海关管理。
“天下大事，必作于细”，“智慧海关”智能、实时地处理海量数据的能力，使大数据在提高海关工作效率、降低行政成本方面显现出自身优势。一方面，大数据可以更有效地存储处理各类数据，节省了采集成本；另一方面，运用这些数据可以改变海关传统的治理模式，降低管理成本。
社会文明的进步，增长了公众对个性化服务的诉求，在大数据还未出现以前，公众只能被动接受均质的公共服务，只有到了大数据时代，其准确、定量的分析功能，有力地支持了海关对公众的因人而宜、因地制宜的个性化服务。
海关治理的现代化，离不开“精细化管理”。海关通过精简合并来设置高效合理的组织机构，减少职能交叉重叠，健全部门职责体系，从而实现组织结构和权责体系的精细化。
当前的信息技术的发展创新，倒逼海关必须进行体制改革和职能主体精细化。
在海关管理过程中，首先，“精”是第一要义，岗位设置和权责分配要准确，部门配合和协作要精密、智慧，只有力求精益求精，才能提高海关工作人员的积极性，缩减无效工作环节，降低海关行政成本，提高海关的公共服务效率。其次，“准”是基本要求，以公众的需求为战略制定和执行的导向，科学地建立“智慧海关”管理运作的各类标准，并对执行环节中出现的偏离误解及时纠正改善，才能更好地发挥公务员的积极主动性和自主创新性。再次，“细”是关键因素，细化职责和环节，可以激励公务员自觉响应海关战略决策，以积极的心态参与到“精细化管理”的创建中来，但需注意的是细化要有度，不能细而繁琐。最后，“严”是海关工作精细化得以实现的保证。严谨的工作态度，严格的规章制度，才能使公众的利益得以维护，推动海关工作的稳步开展。
海关只有针对当前社会实践，将精细化管理的精髓渗透到“智慧海关”管理的每个环节，注重基础，循序渐进；注重标准，科学规范；注重落实，一丝不苟；注重考核，督查到位；注重规划，极富前瞻，才能打造出让政府、社会和人民群众满意的“智慧海关”。