移动电话用户总数早已超过人口总量,工业和信息化部通报的数据显示,自今年4月份开始连续2个月,移动电话用户均出现了负增长。至于是不是真的拐点,我们还需要把时间节点拉的更长之后才能判断趋势。
移动电话用户增长的问题,早晚也要出现在固定家宽市场上。虽然工业和信息化部,以及三大运营商公布的数据都显示,固网家宽仍然处于较高的增长水平。然而面对持续走低的用户ARPU,有读者对运营商的固网家宽发展策略产生疑问。
携号转网政策面实施进一步放大了固移融合对用户的捆绑作用
随着面实施日期的临近,携号转网政策给广大用户提供选择权的同时,也给运营商的经营带来较多变动因素。虽然携号转网开启后,即便有软硬签约,用户也可以申请解除绑定,但是对运营商来说,软硬签约是除了靠品质保有用户外,最有效的稳定用户的手段。
固移融合已经成为运营商除了话费捆绑、终端签约等之外应用为广泛和业务捆绑手段。手机号码可以随便换号,但是固网家宽相对就比较困难。特别是对于存在固网家宽垄断经营的小区,面对仅此一家别无他选的情况时,用户实际上已经没了选择权。此时固移融合之后对移动电话用户的捆绑效果必然会成倍放大。
重视固网家宽业务的原因,除了对移动电话的捆绑作用外,实际上,通过固移融合,运营商还发展了很多新移动电话用户。我们从论坛网友的留言中可以一窥固网家宽对移动电话用户获客的积影响。中国电信2019年发展的这些移动电话用户中,通过固移融合贡献了多少,其内部会有详细的分析数据。
固网家宽承担的家庭市场入口角色是运营商增加家庭业务收入贡献的抓手
正如中国移动的大连接战略所言:家庭宽带接入是公司实施大连接战略的关键控制点,是全业务竞争的重要资源,也是获取用户生活场景中大量短距离连接的重要入口。通过提升家庭连接数量和价值,运营商可以固网家宽的综合业务收入。
正是基于扩大连接数的考虑,运营商不断加大家庭业务的推广力度。电视业务已经成为运营商推广固网家宽的标配。这是目前运营商用于延长固网家宽业务链的主要做法。
2018年上半年的数据显示,中国移动家庭市场中的视频业务渗透率已经超过61%。经过一年的发展,相信这样渗透率还将提升。实际上,三大运营商的互联网电视用户规模早已超过中国广电的有线电视用户规模。
了解更多宽带、光纤资讯关注长宽网络官网:http://www.lnckwl.com