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北京大兴企业做了管理体系认证还需要做售后服务认证吗

来源:www.97506.com 发布于:2021年01月07日 09:49:07

北京大兴企业做了管理体系认证还需要做售后服务认证吗,因为“体系”容易和“管理体系认证”混淆。但是无论从认证的类别和技术角度来看,两者都有大的区别。售后服务认证针对售后服务环节的要求更加专一、具体。
      北京万丰伟业认证咨询有限公司,成立于1999年,是从事认证咨询行业比较早的咨询公司,2005年国家认监委批准开展质量、环境、安全、汽车16949、HAACP食品安全、信息安全管理体系、医疗器械ISO13485、售后服务认证等多项咨询业务,国家批准号为《CNCA-Z-Q-2005-002》

       经过二十多年努力公司还先后开发了国家强制性3c认证、cma 资质认证、ISO17025 cnas -实验室认证,开发IS020000、售后服务认证体系、信息安全管理体系认证咨询、信息安全等级保护、系统集成服务能力资质,开发能源管理体系、知识产权管理体系、两化融合、sa8000社会责任咨询、ISO31000风险管理体系咨询并成功取得认证的案例;


       商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”、“售后服务星级认证”,其全称为“商品售后服务评价体系认证”。也因为“体系”容易和“管理体系认证”混淆。无论从认证的类别和技术角度来看,两者都有大的区别。

       服务类认证就包含商品售后服务评价体系认证。管理类体系认证则包含ISO9001质量管理体系认证。
       因此,ISO9001属于管理类体系认证,认证的结果是证明企业按照ISO9001标准要求进行了管理。《商品售后服务评价体系》标准认证是服务类认证,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评优的标准,相比ISO9001标准,售后服务认证针对售后服务环节的要求更加专一、具体。

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