有些用户购买清污机后,遇到设备故障联系厂家售后,却发现售后差,要么没人回应,要么处理不及时,让人很无奈。遇到昆明清污机厂家售后差的情况,该找谁解决呢?
首先,查看购买合同和保修卡,上面通常会有售后条款和联系方式。如果厂家不按合同履行售后义务,可以通过厂家的上级主管部门或消费者协会投诉。昆明有专门的消费者权益保护机构,会协助处理这类问题。

其次,可以联系清污机的总部。如果购买的是有牌子的清污机,总部对售后有统一的管理和要求,向总部反映昆明当地厂家售后差的情况,总部可能会督促当地厂家处理,或者安排其他售后点进行维修。
另外,还可以在网上发布真实的购买和售后体验,给其他消费者提个醒,同时也能给厂家施加压力,促使他们重视售后问题。对于一些严重的售后问题,如设备质量缺陷,还可以通过法律途径维护自己的权益。
总之,昆明清污机厂家售后差,不要自认倒霉。通过投诉、联系总部、法律途径等方式,能维护自己的合法权益,让问题得到解决。