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企业文化理论的产生

来源:www.97506.com 发布于:2013年09月13日 16:17:13

组织文化这一概念正式团世,是20世纪七八十年代的事情。1970年,美国波土顿大学组织行为学教授民M.戴维斯在其《比较管理——组织文化展望》一书中,率先提出组织文化这一概念。

    企业文化理论的产生

    组织文化这一概念正式团世,是20世纪七八十年代的事情。1970年,美国波土顿大学组织行为学教授民M.戴维斯在其《比较管理——组织文化展望》一书中,率先提出组织文化这一概念。
    美国企业文化研究的热潮,大体经历了以下3个阶段。
    第一阶段的代表作是哈佛大学伏格尔教授的《日本名列第一》影响很大。1980年在美国引起强烈反响。。美国国家广播公司播出电视节目“日本能,为什么我们不能?”引起美国强烈反响。这一阶段起到了动员和形备作用。
    第二阶段是两国管理模式的比较研究,发表的论着较多,只有代表性的有1981年月出版的斯胆福大学教授帕斯卡尔和哈佛大学教授阿索斯的着作CB本的管理艺术》,以及1981年4月出版的美国加利福尼亚大学交籍日裔教授成廉·大内的着作《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》。  6B本的管理艺术》一书提出了“7S”模式,即战略、结构(S比u姚ure)、制度(System)、人员(6taff)、作风(Style)、技能、崇高目标(Superordin破e Gonls)。在7个S中,战略、结构、制度是硬性因素,其余4个是软性因素,7个s构成一个省骨韶、有血肉的有机系统。日本企业对一些软性因素,如人员、作风、祟高目标相当重视,这是日本组织文化的独到之处。作者强调,必须把硬性因素和软性因素结合起来,把硬件因素置于软性因素的控制之下。dZ理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书提出,必须把企业建设成为一种“Z型组织”’
    同时造就一种“Z型文化”。作者认为“2型文化”就是“信任、微妙性和人与人之间的亲密性”。“这种组织文化的发展,可能部分地代替分布命令和对工人严密监督的官僚方法,从而既能提高劳动生产率,又能发展工作中的支持关系。”
    第三阶段,可以说是深入改革的研宪,主要目标是重建与美国文化相匹配的经营哲学和工作组织,以恢复美国的经济活力和对日本企业的竞争力。主要代表作有1982年7月由哈佛大学教授迪尔(Deal)和麦肯锡咨询公司顾问肯尼迪(Kennedy)合着的《公司文化》,以及1982年lo月由麦肯锡咨询公司顾问彼得斯和沃特曼合着的《追求卓越》。在《公司文化》一书中,作者把公司文化的构成归纳为五大要素,即价值观、英雄人物、文化礼仪、文化网络及公司环境,其中价值观是核心要素。该15认为,冗:是这些非技术性、非经济的因案,对企业成功与否起着一种主要作用。《追求卓越》的作者认为,纯粹以理性主义为指南,会使企业变得片面狭隘、僵化呆滞,无法适府市场竞争需要。为此,他们总结了成功企业的八项管理原则:行动迅速、接近顾客、创业精神、扬长避短、发挥员工积极性、依靠价值观的精神力量、精简机构、宽严相济。他们研究的美国许多家优秀创新型企业彻底实施了上述原则,因而取得了惊人的成就。
    上述第二阶段和第二阶段出版的四本畅销着作,被称为企业文化的“新潮四重奏”。
    这四本书的出版,标志着企业文化理论的诞生。

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