1、 VIP卡1人限办1张，不得转借他人使用。
2、 VIP卡自申办之日起24小时生效，生效后方可正常使用。
3、 请在购物时主动向营业员或收银员出示VIP卡，顾客购物若未即时出示VIP卡，则不能享受相应积点及折扣功能；VIP卡积点在购物付款时进行，过后不再补积。
4、 若VIP卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。
5、 若参加活动，请持本人VIP卡及收银小票领取礼品（购物券），VIP卡号须同收银小票卡号相同方可领取。
6、 购物券消费金额不再参加赠奖、赠券、积点活动，也不可申领VIP卡。
7、 请勿将VIP卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。
8、 办理退货时，需出示收银条及购物时所使用的VIP卡，在退款同时扣除卡内相应积点，如卡内积点小于应扣积点，则需从退款中扣除相应金额。
9、会员可到商场服务台或贵宾厅现场咨询积点情况及消费明细。
10、会员可通过拔打客户服务热线查询积点情况。