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1、 不开机硬盘录像机在用过一段时间后（或刚到客户的手中时），比较容易出现的就是硬盘录像机不能开机或开机没有自检声。对于新机器，碰到这种情况，先确认电源已经正确接上，然后按下机器开关，听机箱内风扇是否运行，如果运行，证明电源没有问题，如不能正常运行，则打开机箱，看机箱与主板接线是否有脱落情况，如有脱落，接上，开机。 如果机器自检正常后会有“嘟”的一声，显示器上也会有开机自检图像，即宣布主板，显卡，内存条，CPU正常。 如果出现连续不断的长蜂鸣声，表示CPU有问题，出现三长一短的声音表示显卡有问题或没有接触好，出现一声长音（或短促的声音）表示内存条有问题或没有插好，接触不良。如果没有任何动静而显示器也没有反应表明主板有问题。
2、 不能进入操作系统原因比较复杂，综合如下： 1） 硬件检测后没有任何反应，提示“DISK BOOT FAILURE”。原因是硬盘丢失或者没有将硬盘设为启动项。将硬盘数据线和电源线重新插好，在BIOS里面将硬盘设为启动选项； 2）监控摄像头厂家 启动操作系统后蓝屏。这种问题主要是由于硬件冲突或者操作系统的重要文件丢失造成的，要判别是文件丢失还是硬件冲突的问题主要看能不能进入安全模式，如能进入安全模式，则主要是硬件冲突问题，在安全模式下将所有硬件删除，然后再进入系统一个硬件一个硬件安装，找出有问题的硬件。如不能进入安全模式，则主要是操作系统的文件丢失，只有重装或修复操作系统。