客户需求:现在酒吧行业竞争非常激烈,同时客源量有限,酒吧在经营上面临营业额逐步下降的巨大压力。麦考利爱尔兰酒吧意识到只有吸引更多新的顾客,同时在竞争中留住老顾客才能在激烈的竞争中生存。同时,麦考利爱尔兰酒吧希望一卡易系统能实现连锁店的会员管理,消费积分管理,实现金银卡不同卡积分比例区分,升级后短信通知以及场地可以预约。一卡易会员管理系统致力于帮助商家解决会员管理方案,长期以来不断研究会员制营销特点,系统具有多店连锁管理、会员信息管理、会员级别管理、积分折扣管理、消费管理及短信管理等丰富功能。
解决方案:
1、一卡易酒吧会员管理软件可以充分利用营业时间成本换取营业额,白天客源几乎很少;根据业务需求,可以自定义特殊时段积分折扣规则,比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段,设置优惠规则,灵活的满足您的业务需求。
2、一卡易会员管理软件的来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
3、支持多种使用方式,既可在电脑上使用,也可在手机上使用。 商家可根据自身情况,选择“电脑积分”,“手机易POS积分”,“无线POS机积分”等方式,适应不同连锁点的具体情况。
4、拥有会员短信群发功能(可个性发送短信),管理各类短信通知,以及个性化的短信发送模板,内容可含有会员的信息(卡号,姓名,密码等),发送时动态替换。
更多内容详见一卡易官网网址:http://www.1card1.com.cn