水表 这是《消费者权益保护法》实施20年来的首次修改。草案称，今后通过网络、电视、电话、邮购等途径消费的消费者，有权自收到商品之日起7日内退货。
水表 草案中规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。经营者应当自收到退回货物之日起7日内返还消费者支付的价款。
”
同时保护消费者的损害赔偿请求权，规定当网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台时，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。相关条款一出台，即被网民亲切唤为“网购7天后悔权”。不过，由于条款存在不少争议且缺乏细则，有消费者担心执行存在难度。
水表 南都记者登录各大电商平台发现，目前各大电商提供的免费退换货服务各不相同。其中，天猫是指定商品7日无理由退换货。京东则要求商品在未使用且不影响二次销售的情况下可全额退货，当当和亚马逊要求产品未拆封才能7日内退货，一号店更要求产品因质量问题客户才能提出7日退货。同时，经过调查发现，目前大型电商企业的服务规定已超过法律标准，但有不少小卖家则忧心新规一旦实施将加大退货损失。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示，后悔权制度的实施需要一系列配套制度，比如对滥用后悔权的行为如何界定、限制和处罚。“比如行使后悔权制度会涉及退货运费由谁承担，若完全由企业承担，会带来两个负面效果：企业不愿意执行后悔权制度，甚至会想方设法设置实施的障碍；消费者的不理性购物行为将会增加，至少得不到抑制。”