一、1、中规车的销售环节
中规车是由在华总经销商从产地批量进口,经由大区经销商、区域经销商、4S店,到达终端消费者,中间环节多。
中规车的零售场所有两种:
(1)4S店
4S店是指一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念。
(2)城市展厅
城市展厅是指由经销商经营的展厅,在展示品牌形象的同时也进行销售。与4S店不同的就是店内没有维修保养等售后服务。
2、中规车的售后
中规车因为获得厂家授权销售,自然享受厂家的售后质保服务。
二、沈阳平行进口车的销售环节及售后
1、沈阳平行进口车的销售环节
沈阳平行进口车是由经销商直接从海外进口到国内,然后销售给终端消费者,中间环节少。
2、沈阳平行进口车的售后
沈阳平行进口车未经品牌厂商授权,不能直接享受厂商提供的售后质保服务。不过,中国政府在推进平行进口车试点的过程中,考虑到了这个问题,通过一系列的措施来保证平行进口车也享受“三包”等售后服务。
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