兰州超市货架不用再在货架间兜来转去，智能导药系统和电子货架是智能药房的核心部分。“与传统药房相比，智能药房提供了更多符合症状的药物，可以供顾客自主选择，并且依托电子货架，药物的情况可以一目了然。”举个例子，比如顾客想要了解一款眼药水的性征，一般都必须进行拆封，这在一定程度上会对药物造成影响。而有了电子货架，产品的信息组合就能在屏幕上呈现，并且可以随意放大，更适合阅读。
龚柯宇介绍，智能药房会比传统药房的商品数量多20%以上，顾客对于商品的选择方面有更多的余地。“目前，这种智能药房已在园区试点，6月份将在生物纳米园开设概念店，开展整套运营模式供市民体验。企业也将以苏州为中心进军全国市场，希望将来这套系统能应用于更多的传统药房中。”
只要在屏幕上轻点几个症状，系统就会自动匹配药物清单，供顾客自主选择。利用这种智能药房，顾客在自助选药付款后，配药柜就会自动在匹配的药物下方亮起红灯，工作人员可快速地完成药品发送。这是园区最近刚刚出现的一种智能药房，相比较传统的药房，它为顾客带来更快速方便的购药体验。
昨天上午，记者在园区方洲路新街口的全值智能药房内看到，智能药房最大的特点，就是它的一套智能导药系统。在系统平台界面上，可以看到一个常见症状区。全值智能药房有限公司副总裁龚柯宇介绍，顾客到药房里，如果想自己来买药的话，在医生的指导下，可以选择像感冒、咳嗽、喉咙疼痛、胃疼等类似的选项，点进去之后，可以根据自己的具体需求，来选择药物，最后就像在网上购物一样，加入购物车，形成自己的购物清单。