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法国兰蔻化妆品会员管理提升,会员管理制度,品牌会员管理

来源:www.97506.com 发布于:2013年03月13日 15:23:13

一卡易会员管理系统不仅能够支持全国连锁管理,数据实时共享以及会员信息、级别和折扣等一般会员管理软件所具有等功能 详询 13823555992 陈女士
品牌介绍:兰蔻诞生于1935年的法国,是由Armand Petitjean(阿曼达·珀蒂让)创办的品牌。作为全球知名的高端化妆品品牌,兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域,主要面向教育程度、收入水平较高,年龄在25~40岁的成熟女性。
客户需求:
1、会员系统必须实现积分升级折扣消费功能,可享用所有产品积分升级折扣;
2、逢会员生日自动提醒、节假日等,可通过平台群发问候短信;同时在新品上市时,或者最近有优惠活动时,亦可通过短信告知会员,提高宣传效果;
3、会员分成不同的等级,不同的折扣、积分、等一体卡功能;。
4、消费等相关数据能自动生成报表,方便统计。
5、礼品兑换:会员积分可达兑换礼品,并有详细记录。
解决方案:
深圳市一卡易科技发展有限公司,一直致力于化妆品会员管理软件的开发。针对最终客户的需要,一卡易会员管理系统不仅能够支持全国连锁管理,数据实时共享以及会员信息、级别和折扣等一般会员管理软件所具有等功能,同时还具备以下独有的特点:
1、手机会员卡
全民会员制,只要留下手机号码,即可累计消费积分,积分后续可抵现金购买商品,最大程度的刺激消费者购买积极性,完善消费者手机号码库,为后续短信营销做准备。采用手机会员卡,不制作传统会员卡,节约了大量制卡费用,也更加方便会员,免去会员携带的麻烦。采用积分抵现这种“延迟折扣”的方式,更容易黏住会员。
(一)会员接收 手机会员卡:
1、会员使用手机号码作为卡号,登记会员;
2、会员登记成功后,接收一条短信,短信中包含帐号密码和手机会员卡;
3、会员点击短信中的手机会员卡链接即可进入手机会员卡。
(二)手机会员卡使用:
1、会员在手机中调出会员卡;
2、新商家注册会员信息,以注册的老商家直接读取会员信息;
3、系统根据会员卡识别会员身份,调用数据。

2、扩展字段
自由定义会员、产品信息字段(如肤质特点,过敏史等),能够满足化妆品行业商家的需求。
根据化妆品行业的需求,商家可记录多种会员信息如:会员喜欢的化妆品品牌、对什么产品过敏、是什么肤质等信息,历史购买记录等。会员下次来消费的时候,打开该“会员信息”就全部清楚了,不依赖明星销售员,新员工也一样可以为会员提供优质贴心的服务。
3、服务计划功能
一卡易会员管理软件可根据会员的肤质特点,为其量身指定产品的使用计划,间隔多久做什么服务或买什么产品,让会员感觉尊贵贴心。还可在会员购买某种产品后,自动发送产品的使用注意事项,或在购买7天后,自动发送短信回回访,服务质量评分等。
通过本功能,店内卖完产品,只是新一轮销售的开始,而绝不是销售过程的结束。通过后续持续的跟踪服务,让会员产生更多的购买行为。

4、统计分析
可以统计各种数据,例如:本月什么产品畅销,什么产品滞销,顾客群是哪个年龄段,平均每单销售额是多少钱,各个店的销售对比情况等。
5、手机POS
针对目前许多化妆品店单店不联网,或者商场柜台小,无法安装电脑,牵网线不方便且成本高,我们推出能够在手机上使用我们系统的手机pos来解决这个问题。
手机POS灵活小巧,不占用空间,可移动手持使用,会员不需要再到收银台刷卡。

更多内容详见一卡易官网网址:http://www.1card1.com.cn

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