拍婚纱没合同 隐性消费已成婚纱摄影市场潜规则
有过拍婚纱照或写真照的市民一定会有这样一些共同经历,那就是每拍完照后每个人都会或多或少在原来价格上再加钱,然而,让消费者无可奈何的是,很多商家并不把这些隐性消费写入合同,或压根不与消费者签订合同。
吃哑巴亏的人不在少数
近日,准新娘李小姐“体验”了一番环环相扣的合同陷阱,心情非常不愉快。10月19日下午,李小姐与男友来到李家村万达广场一家婚纱摄影机构,在选定3699元的拍摄套餐后,门市顾问与经理一直催促李小姐与男友尽快交全款,并表示“早交早安排档期”。交完钱后,门市顾问拿出名为“摄影约拍单”的拍摄合同,在合同空白处未填好拍摄明细前,该顾问要求李小姐二人先签字。而最令李小姐不解的是,一式三联的合同竟没有给她一份。“我们手头没有拍摄明细,出了问题连证据都没有。”李小姐说。
经记者调查了解,在该摄影机构拍婚纱照的顾客交付全款后,拿到手中的只有一张“顾客须知”与“估价单”,上面均无拍摄明细。
随后,记者又走访了西安市多家婚纱摄影机构,发现类似现象普遍存在,由于缺乏一份规范制式合同和相应管理制度,不少摄影机构混水摸鱼、误导消费者。
婚纱摄影合同无统一规范
对于李小姐的经历,西安市工商管理局市场规范与合同管理处一位工作人员表示,该摄影机构的行为的确侵害了消费者正当权益,需调查整改。工作人员说,许多婚纱摄影机构合同上都存在“猫腻”,隐性消费已成潜规则。“目前,西安市对于婚纱摄影合同这块还没有统一规范,问题也比较多。我们将尽快联合相关部门,对西安市婚纱摄影机构市场进行调查了解,研究制订一个婚纱摄影合同的范本。”
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