营销丨用口碑做宣传,让客户帮你取得客户!
口碑永远是你取得新客户的最佳渠道。不幸的是,很多人恳求引荐找错了人,用错了方法,挑选了过错的时刻,而且后续的跟进作业也做得十分差劲。
1. 了解你的要求是什么。当你恳求对方引荐的时分,实际上你是在恳求对方用他或许她的诺言担保你是一个值得他人留意的人。这是一件大事,所以要当作大事来对待。
2. 首要赢得信赖。在你第一次联络一位方针客户的时分就要求对方引荐就是糟蹋自己的时刻。如果一个人还没有从你这儿买过任何东西而且认为你值得搭档留意的话,你就不会得到有用的引荐。
3. 清晰你需求的人是谁。与其请对方帮你寻找“某个需求我们效劳的人”,还不如对引荐人说清楚哪种类型的人和公司最有可能需求你供给的东西。更好的做法是在脑筋中有特定的方针。(提示:运用LinkedIn。)
4. 恳求对方采纳一个举动而不是要对方供给一个联络方法。不要简略地让对方供给一个名字、电话和电子邮件地址,你应该让你的引荐人给方针客户打个电话或许写一封电子邮件。要清晰你期望你的引荐人说什么,而且保证你的引荐人情愿说这些话。
5. 得到承认的许诺。请你的引荐人通知你引荐的状况(或许将引荐的电子邮件抄送给你),这样你就可以保证你的引荐人现已采纳了你要求的举动……在你跟进之前。
6. 马上感谢你的引荐人。当你的引荐人赞同采纳举动帮你引荐时,在对方采纳举动之前,就要真诚地感谢对方!这不仅仅是出于礼貌,还可以提示对方要记住采纳举动。
7. 盯梢引荐的状况。已然你的引荐人现已引荐了你,你就有了内部联系。善加利用吧。
8. 再次感谢你的引荐人。在你跟进对方帮你引荐的方针时,写一封电子邮件或许打一个电话表达你的感谢,而且简略地阐明跟进的状况,例如“你是对的,弗雷德是个很好的人。”
9. 如果你做成了一笔生意,要再次感谢你的引荐人。如果引荐人帮你介绍的生意做成了,再次感谢你的引荐人。这不仅仅是表达感!
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