公司简介：深圳市凤凰楼饮食服务有限公司，是一家以餐饮服务为主的连锁经营企业，主要经营粤菜及海鲜等。1989年开始自筹资金在凤凰路创办了首家以粤菜海鲜为主的“凤凰楼海鲜菜馆”。凭着独到的经营管理，一路发展开来，于1996年在嘉宾路开办了第二家分店，并将“凤凰楼海鲜酒家”注册为“深圳市凤凰楼饮食服务有限公司”。2000年注册成立了凤凰楼装饰有限公司,2001年7月在深圳市华强北开设了第三家分店圣廷苑凤凰楼美食会，按照五星级酒店中餐厅标准进行装修，建成了集优雅，气派于一体的饮誉鹏城的高档豪华食府，并发展经营为以粤菜、海鲜、日本料理、泰国菜、官府菜多元化美食特色的食府。2007年12月，北京凤凰楼皇苑店开业，使餐饮高端路线的定位更加清晰。客户需求：
客户需求：
1、会员能够通过网络自助查询积分和消费记录；
2、在每次消费后，会员能收到当前消费的短信通知；
3、店里没有电脑，采取低成本的POS方案；
4、会员积分到达设定的分数时，希望有短信通知会员。促进会员回头消费；
5、可以发送电子优惠券到会员手机中，无需下载，凭券优惠；
解决方案：
更多内容详见一卡易官网网址：http://www.1card1.com.cn
1、会员自助查积分
(1) 会员可通过电脑上网查询个人消费记录和消费积分；
(2) 会员可通过手机会员卡APP，查询个人消费记录和消费积分；
(3) 将会员登陆口嵌入到贵公司网站中，提高贵公司网站流量，提高公司知名度；
3、手持POS刷卡功能
2、106正规短信平台
(1) 各类消费短信通知，如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等，
(2) 促销或节假日短信群发，如“五一”、“十一”的节日促销群发，会员生日祝福；
(3) 个性化短信群发，每条短信都含有会员姓名，以提高客户尊贵感觉。
传统餐饮系统中自带的会员功能，要求顾客拿卡到柜台/服务台刷卡买单，即不能增加客户的满意度，又降低了操作效率。我司推出的手持无线POS功能，就如手持银联POS一样，营业员只需手持POS到餐桌前或包房里，现场为顾客刷卡消费或累计积分，并现场打印小票给顾客，顾客签名，完成交易。
4、积分兑换
一卡易会员管理系统，可设定不同种类的礼品，设置兑换分数、有效期和库存数量。并且积分达到可兑换分数软件自动短信通知会员。除了传统的各种礼品外，一卡易还支持积分兑换储值，积分兑换计次，而且还可设置不同级别的会员兑换不同的礼品。
5、电子优惠券：
实现优惠券的电子化功能。电子优惠券可实现抵现券，折扣券功能。消费时自动发送电子优惠券，获得优惠券的会员可实现下次消费时抵现部分现金使用，以实现会员回头消费的目的。