武汉钱贷子金融信息服务有限公司

分享到:
当前位置: 富海行业信息> 橡塑> 合成材料助剂> 扒一扒P2P平台与用户交流的四层用意

扒一扒P2P平台与用户交流的四层用意

来源:www.97506.com 发布于:2015年08月25日 18:17:25

纵然,每一个平台都有不断发展壮大,并引领行业的愿望,但在这样一个竞争日新月异的互联网金融时代,投资者只有清楚辨别每个P2P平台的表面功夫与深层用意,才能更理性选择。不管高大上,还是小平富(小型、平稳、富足),适合自己的P2P平台,就是最好的。

如今电商与用户交流,无一不是豪爽大方,用真金白银直砸用户者不少,比如之前炒得火热的支付宝、翼支付、优步、美团外卖等等,家家都是注册就送钱,或者实打实地满多少减多少。而P2P平台,和钱离得更近,表现也更大气,注册即送50元是很常见的用户见面礼。

而其实,除了丰厚的见面礼,P2P网站的设计,皆在于从用户体验出发,给用户传递某种“用意”。所谓知己知彼才能百战百胜,那么目前的P2P网贷页面都暗藏哪些深层用意,让我们一起来扒一扒。

用意:标配版传达“我们活着”。

  1、平台网站正常运营,网址点击能正常快速接入。平台域名容易被记住,且网站浏览顺畅,没有过多复杂的flash或者大图,即使2M的宽带也能无时间等待。

  2、网站在固定位置每天或者高频率发布网站信息、发标公告,让投资用户能够轻松便捷锁定位置,查看更新信息。

3、平台客服设有QQ、微信、电话热线等咨询渠道,实时快速响应投资用户,即使平台无法实现7*24小时客户服务,也能提供留言服务,并能在客服上班的第一时间回应客户。

  用意升级版,表现“我们活跃着”。

  1、客服主动出击,积极与投资用户实时互动,包括在客服群或公众号的P2P新闻播报、投资知识普及等。这将使投资用户在投资的同时,获得投资经验增值。

  2、客户投资状态提醒,包括余额账务信息变更通知、不活跃用户提醒、奖励提醒等。这可以为平台在用户个性化服务提升这方面加分不少。

  3、平台开展会员活动,包括投资优惠活动、线下活动、异业合作优惠活动等。这会使投资用户感觉到平台对其的重视,在情感上获得更多的认同。

4、平台主动邀请客户参与网站改版优化工作。投资用户会感受到充分的尊重,并愿意与平台一同进步。

  用意高级版,炫耀“我们高大上着”。

  1、高层成为网贷界名人,活跃在互联网金融圈子,与投资用户线上线下进行交流,给投资用户一种 “接地气” 的印象。

  2、高管团队成员经常曝露在大众视野范围内,现身于各类高端沙龙活动、财富论坛活动,与投资用户面对面交流,给投资用户一种平台高层平易近人的感觉。

3、高层对于行业的观点时常见于主流媒体。这将提高平台在投资用户心中的行业地位。

  用意豪华版,自恋宣告“我们引领着”。

  1、平台是业界的标杆,是同类型平台争相模仿的对象。

  2、平台是行业准则的引导者甚至制定者。

  3、平台的高层参与行业法规的讨论与制定。

4、平台的观点在互联网金融圈子里有强大的舆论影响力。

  纵然,每一个平台都有不断发展壮大,并引领行业的愿望,但在这样一个竞争日新月异的互联网金融时代,投资者只有清楚辨别每个P2P平台的表面功夫与深层用意,才能更理性选择。不管高大上,还是小平富(小型、平稳、富足),适合自己的P2P平台,就是最好的。

更多信息请关注:武汉钱贷子金融微信号

        服务号                        订阅号

全国免费热线:400-027-1783

客服QQ:2944941419

 

 

联系资料

武汉钱贷子金融信息服务有限公司
所在地区:
湖北省 武汉市

粤ICP备12063784号-4

声明:本站信息均来自互联网或由用户自行发布,本站不对以上信息的真实性、准确性、合法性负责,如果有侵犯到您的利益,请您来函告知我们,我们将尽快删除