公司简介：上海文峰美发美容有限公司，2000年被国家国内贸易局、中国消费者协会评为“全国首批放心美容院承诺单位”；文峰生物制药厂、文峰化妆品厂于2007年通过上海市GMP资格认证，生产的六大系列、60余个品种均为消费者信得过产品，并于2005年被列为“中国著名品牌”。上海文峰美容美发学校被誉为“美容美发界的黄埔军校”，连续七年被评为“中国美发美容名校”。学校面向全国常年招生,随到随学，包吃住、包学会、包分配，毕业学员全部分配在本企业就业。
客户需求：上海文峰美发美容连锁店的需求是，实现会员消费积分，打折功能，会员储值消费，充值赠送。及会员消费情况，新增会员情况的一些统计及个别会员情况查询。具有起止日期查询积分功能，会员卡办理短信通知功能，会员消费短信提示功能，会员生日能自动短信通知。还有推荐人和来电提示，会员没带卡报手机号也可以享受会员优惠等功能。
解决方案：
1、灵活的积分折扣和储值规则
(1)
通过软件可以自由设置各种积分/折扣规则和促销规则，可以按会员级别设置、店面设置、消费项目设置、时段设置和整单设置。设置无限自由，最大程度满足商家进行各种营销和促销计划。
(2) 设置储值规则，实现实现充值赠送，赠送部分还跨可以按月返还，从而锁定顾客，同时保持量好的现金流。
2、支持多分店连锁使用
(1) 支持跨地域多连锁分店使用，总部可统计查看每个分店的销售记录；
(2) 会员可跨店刷卡累计积分，数据实时汇总到服务器；
(3) 软件基于最先进的BS架构的网络版，免安装，自动升级；
(4) 所有会员数据及积分记录数据均可以备份到个人电脑；
(5) 免费使用一卡易数据中心，免去购买服务器的高额成本；
更多内容详见一卡一官网网址：http://www.1card1.com.cn
3、106正规短信平台
(1) 各类消费短信通知，如积分短信通知、储值卡扣费通知、会员升级通知等等，
(2) 促销或节假日短信群发，如“五一”、“十一”的节日促销群发，会员生日祝福；
(3) 个性化短信群发，每条短信都含有会员姓名，以提高客户尊贵感觉。
4、推荐人功能：
老会员介绍新顾客成为商家的会员，获得一定的奖励；被推荐人消费时，可给推荐人一定的奖励。包括推荐首次奖励设定、被推荐人消费奖励设定等，并可实现短信通知。您可以通过‘推荐关系’，来扩大会员数量，从而提高业绩。
5、支持不同类型的卡和外围设备
(1) 支持条码卡、磁卡、IC卡、ID卡等类型（支持手机号码绑定，手机号码即为会员卡号）；
(2) 支持常见的外围设备，如各种读卡器、小票打印机、条码扫描头、来电设备等。
(3) 支持积分卡、打折卡、储值卡、计次卡、季卡、月卡等常见卡类别。
软件界面截图：
6、来电识别功能：
当会员打电话到客服中心时，来电识别功能可实现将来电会员的基本信息如积分、消费记录、跟踪情况等数据显示在软件界面上，从而使客服对客户服务有针对性，提高客户满意度。